住客点评>>
-
好评维也纳酒店不错,下次还住
-
好评服务挺好,环境不错!
-
好评酒店环境不错,房间也很干净,前台很热情,非常好的一次入住。如果再来桂林,还会选择维也...
-
好评非常干净,三人间适合一家子住,两个双人床,一个单人床。桂林停车恼火,这里有自己的停车...
-
好评交通便利,可参考!
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
维也纳酒店(桂林机场路店)交通指南
【前往酒店】:
火车南站-车程5分钟
琴谭客运站-车程5分钟
桂林汽车站-车程7分钟
两江国际机场-车程20分钟
高速公路、自驾车线路:
桂林象山收费站-桂阳公路-凯风路-崇信路-翠竹路-维也纳酒店
桂林高新收费站-铁山路-七里店路-七星路-漓江路-上海路-翠竹路-维也纳酒店
桂林机场高速-机场路-鲁山路-琴潭路-翠竹路-维也纳酒店
湖南方向-衡枣高速-桂林-中山北路-中山南-翠竹路-维也纳酒店
南宁方向-桂海高速-临桂县-翠竹路-维也纳酒店
广东(深圳,珠海方向)-阳朔-桂林市区-凯风路-崇信路-翠竹路-维也纳酒店
【酒店周边信息】:
桂林象山公园,桂林市城徽,车程约7分钟。
桂林黑山植物园,车程约7分钟。
桂林两江四湖,桂林天然名片,车程约10分钟。
桂林七星公园,车程约15分钟